Global Expert Marketing LLC Dernière mise à jour : 19 décembre 2025
1. Préambule
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site internet (ci-après le « Site ») de la manière dont Global Expert Marketing LLC collecte et traite leurs données à caractère personnel, conformément :
au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données (RGPD),
à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée dite « Informatique et Libertés »,
et aux recommandations de la CNIL.
La présente politique est distincte des Conditions Générales de Vente (CGV) et des éventuelles Conditions Générales d’Utilisation (CGU) du Site.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées via le Site est :
Global Expert Marketing LLC
Adresse : 30 N Gould ST STE R, Sheridan, WY 82801, USA E-mail de contact : [email protected]
Global Expert Marketing LLC n’a pas, à ce jour, désigné de délégué à la protection des données (DPO). Si un DPO est ultérieurement désigné, ses coordonnées seront ajoutées à la présente politique.
3. Données collectées
Global Expert Marketing LLC peut être amenée à collecter directement auprès de vous, ou indirectement via des outils tiers, les catégories de données suivantes :
3.1 Données collectées via les formulaires de contact / prise de rendez-vous
Identité : nom, prénom
Coordonnées professionnelles : e-mail, numéro de téléphone, fonction, entreprise
Contenu du message / besoins exprimés
Date et heure de la demande
3.2 Données collectées dans le cadre de la relation commerciale B2B
Données d’identification du Client : dénomination, forme juridique, SIRET, adresse, secteur d’activité
Nom, prénom, fonction et coordonnées des interlocuteurs au sein du Client
Détails relatifs aux prestations : historique des échanges, devis, contrats, facturation, paiements
Données relatives à l’entreprise (raison sociale, site web, secteur, taille estimée, etc.)
Historique des campagnes d’e-mailing ou de prospection (ouvertures, clics, réponses…)
3.4 Données de navigation / audience du Site
Sous réserve de vos choix en matière de cookies et traceurs :
adresse IP tronquée/anonymisée selon le paramétrage choisi,
données de navigation (pages consultées, durée de visite, origine du trafic…),
identifiants cookies ou traceurs déposés sur votre terminal.
4. Finalités et bases légales des traitements
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
Gestion des demandes de contact et de rendez-vous
Réception et traitement de vos messages
Organisation d’appels, rendez-vous et échanges commerciaux Base légale : intérêt légitime du Prestataire à répondre aux sollicitations et développer son activité, et/ou mesures précontractuelles à la demande du prospect.
Gestion de la relation client et exécution des contrats
Établissement des devis et contrats
Suivi des prestations, reporting, échanges opérationnels
Facturation, comptabilité, gestion des impayés Base légale : exécution du contrat conclu avec le Client et obligations légales (obligations comptables et fiscales).
Prospection commerciale B2B
Envoi d’e-mails d’information, de newsletter, de contenus marketing, d’invitations à des événements, de promotions à destination de professionnels Base légale : intérêt légitime de Global Expert Marketing LLC à promouvoir ses services auprès de clients et prospects professionnels, dans le respect des règles applicables en matière de prospection (notamment par e-mail).
Amélioration du Site et des services
Analyse de l’audience du Site
Mesure de la performance des actions marketing
Base légale :
soit intérêt légitime (pour les cookies strictement nécessaires et certaines mesures d’audience exemptées de consentement selon la réglementation),
soit votre consentement, lorsque celui-ci est requis (cookies marketing, publicitaires, etc.).
Respect des obligations légales et gestion des éventuels litiges
Base légale : obligation légale et intérêt légitime à assurer la défense de nos droits.
5. Durées de conservation des données
Global Expert Marketing LLC conserve les données uniquement pour la durée nécessaire aux finalités poursuivies, puis les archive ou les supprime.
À titre indicatif :
Données de contact / prospects B2B :
3 ans à compter du dernier contact émanant de votre part (demande, clic, réponse, prise de RDV, etc.), sauf opposition de votre part.
Données clients (gestion de la relation commerciale) :
pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivage pendant 5 à 10 ans selon les obligations légales (notamment comptables et fiscales).
Données de facturation :
10 ans (obligation comptable).
Données de navigation / cookies :
durée maximale de conservation sur votre terminal : en général 13 mois maximum pour les cookies non essentiels (à adapter selon le paramétrage effectif).
Ces durées sont applicables sous réserve d’une obligation légale plus longue ou de la nécessité de conserver certaines données pour la gestion d’un litige.
6. Destinataires des données
Vos données sont destinées :
aux équipes internes de Global Expert Marketing LLC, strictement habilitées en fonction de leurs missions (commercial, marketing, administratif, direction) ;
à nos prestataires techniques et sous-traitants intervenant pour le compte de Global Expert Marketing LLC dans le cadre de la fourniture des services, par exemple :
prestataires comptables ou juridiques si nécessaire.
Ces prestataires sont tenus à une obligation de confidentialité et à des engagements de sécurité appropriés. Des contrats de sous-traitance conformes au RGPD sont mis en place lorsque cela est requis.
Global Expert Marketing LLC ne vend pas vos données à des tiers.
7. Transferts de données hors Union européenne
Certains de nos prestataires (par exemple des solutions d’e-mailing, CRM, hébergement ou outils d’analyse) peuvent être situés en dehors de l’Union européenne ou héberger des données dans des pays tiers.
Dans ce cas, Global Expert Marketing LLC s’engage à :
vérifier que le pays bénéficie d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, ou, à défaut,
mettre en place des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou tout autre mécanisme reconnu par le RGPD.
Vous pouvez obtenir des informations supplémentaires sur ces transferts et les garanties encadrant ceux-ci en nous contactant à l’adresse indiquée ci-dessous.
8. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous bénéficiez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d’accès : connaître les données que nous détenons sur vous et en obtenir une copie ;
Droit de rectification : corriger ou compléter vos données si elles sont inexactes ou incomplètes ;
Droit d’effacement (« droit à l’oubli ») : faire supprimer vos données dans certains cas ;
Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire d’un traitement dans certains cas ;
Droit d’opposition :
à tout moment au traitement de vos données fondé sur notre intérêt légitime,
et en particulier à la prospection commerciale ;
Droit à la portabilité : recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, lorsque le traitement est fondé sur votre consentement ou l’exécution d’un contrat et effectué à l’aide de procédés automatisés ;
Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque celui-ci constitue la base légale du traitement (sans effet rétroactif sur les traitements déjà réalisés).
Vous disposez également du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès (conservation, effacement, communication).
Adresse : 30 N Gould ST STE R, Sheridan, WY 82801, USA
Nous pourrons vous demander de justifier de votre identité en cas de doute raisonnable sur celle-ci. Nous nous efforcerons de répondre à vos demandes dans un délai d’un mois, prolongeable de deux mois en cas de complexité ou de multiplicité des demandes, conformément au RGPD.
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente :
CNIL – Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés Site : https://www.cnil.fr Adresse postale : 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07 – France
9. Cookies et autres traceurs
Le Site peut utiliser des cookies et autres traceurs aux fins suivantes :
cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Site (sécurité, session, etc.) ;
cookies de mesure d’audience / statistiques ;
cookies marketing ou liés à la publicité / au reciblage (le cas échéant).
Lors de votre première visite sur le Site, un bandeau d’information vous permet :
d’accepter, de refuser ou de personnaliser le dépôt de cookies non essentiels ;
d’accéder à une politique de cookies plus détaillée, le cas échéant.
Vous pouvez à tout moment revenir sur vos choix via le mécanisme mis en place sur le Site (par exemple, un lien « Gérer mes cookies » ou « Paramètres des cookies »).
10. Sécurité des données
Global Expert Marketing LLC met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque, notamment :
gestion des droits d’accès aux outils,
mots de passe sécurisés,
sauvegardes régulières,
choix de prestataires offrant des garanties de sécurité suffisantes, etc.
Néanmoins, aucun système n’étant totalement sécurisé, Global Expert Marketing LLC ne peut garantir une sécurité absolue des données transmises ou conservées.
En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque pour vos droits et libertés, Global Expert Marketing LLC s’engage à respecter les obligations de notification prévues par le RGPD (notification à la CNIL, et, le cas échéant, information des personnes concernées).
11. Évolution de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité est susceptible d’être mise à jour afin de :
tenir compte de l’évolution de la réglementation,
refléter les modifications de nos traitements,
intégrer de nouveaux services ou prestataires.
En cas de modification substantielle, nous informerons les utilisateurs par tout moyen approprié (message sur le Site, e-mail lorsque c’est possible, etc.).
La version applicable est celle en vigueur au moment de votre navigation sur le Site, consultable à tout moment sur la page dédiée.
12. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à la manière dont Global Expert Marketing LLC traite vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :